Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Venta
Después de la fecha de compra se cuenta con 30 días de garantía para realizar cualquier cambio, los cambios serán efectuados únicamente por defecto de fábrica, para ello será necesario presentar su nota o factura original. No manejamos cambios ni devoluciones en broquel.
Garantía de Calidad
Toda nuestras piezas de joyería cuentan con un control de calidad, el cual está regulado por el Programa de Autorregulación Grupo de Calidad, cuyo fundamento y operación está basado en la NOM 033/1-SE-2020 que respalda la Cámara Regional de la Industria Joyería y Platería del Estado de Jalisco (CRIJPEJ).
Para mayor información dar clic en el siguiente link:
https://www.camaradejoyeria.com.mx/es/servicios/grupo_calidad
Mantenimiento de la Joyería
En 38° Goldesign otorgamos el primer mantenimiento gratuito en mercancía adquirida de oro 18k y diamante, el cual consiste en dar una limpieza profunda de sus piezas para recobrar el brillo que el oro tiene por naturaleza.
Consejos para el cuidado de sus piezas
En joyería delicada, y sobre todo de importación se recomienda retirar sus piezas antes de dormir, al guardarlas colocar cada una por separado para así evitar que se enrede o sufra alguna tensión que provoque ruptura.
Así mismo recomendamos lavar sus piezas con agua tibia y jabón neutro utilizando un cepillo de cerdas suaves.
Políticas de Pago
Se aceptan pagos en efectivo, transferencia bancaria, tarjeta Visa, MasterCard o American Express.